關於國際駕照

• 租賃時不接受電子駕照。
• 國際駕駛許可證僅對授權機構簽發的原始文件有效。
• 未經授權機構簽發的國際駕駛許可證不可用於租賃。
• 即使從頒發國的相關當局獲得國際駕駛許可證，如果該許可證無效，根據日本法律我們無法提供車輛。
• 取車時您需要準備一張名字為下訂人或駕駛員的信用卡*。由於可能發生的違規罰款或其他費用，我方會要求您在合作的金融結算機構上留存信用卡信息，包括但不限於卡號、姓名、有效期、安全碼、下訂手機號、下訂郵箱。如您無法提供或拒絕保存信息，我們將無法向您提供車輛。

*我們只接受VISA、MasterCard、AMEX、JCB、Diners Club、DISCOVER卡組織的信用卡，不接受銀聯卡、金融卡、預付卡，以及Wise、Revolut發行的卡片。

使用《日內瓦公約成員國國際駕照》和《護照》

1. 國際駕駛許可證

   • 國際駕駛許可證由《日內瓦道路交通公約》和《維也納道路交通公約》共同頒發，但只有持有《日內瓦公約》頒發的國際駕駛許可證才能在日本駕駛。
   • 許可證封面上會顯示以下文字：「1949年9月19日國際道路交通公約」。請確保許可證尚未過期。

*即使許可證是由《日內瓦公約》締約方國家簽發的，如果沒有顯示上述文字，許可證也是無效的。

*如果文本不是英文，請檢查此日期：1949.9.19。

*顯示的日期1968年11月8日是維也納公約頒發的許可證，在日本無效。

國際駕駛執照表格文件 (參考：警察廳HP)

外國駕駛執照持有者 (參考：警察廳HP)

請檢查您可以駕駛的B、C、D類車輛相應欄中的印章。

• B：標準車（9座以下車輛）
• C：大型貨車（車重3.5噸以上）
• D：大型客車（10座及以上車輛）

*如果您想駕駛載有10名或以上乘客的汽車，您必須在國際駕駛許可證的D欄中蓋章。

2. 護照

   • 請確保您來日本不滿一年。

*您需要同時出示護照和國際駕駛許可證。護照上必須蓋有您入境日本的日期。如果您通過機場「自動門」入境，請告知工作人員您的護照上需要蓋章，並讓其蓋章。如果沒有蓋章，您將無法租車。

*當您持有第三國國際駕駛許可證（IDP）和駕照時，為確保租車的合法性和安全性，您需額外提供該第三國的居留許可或駕照簽發時的出入境許可。這些附加文件將幫助我們驗證駕照的真實性，並確認您在簽發駕照時的合法居住狀態。如果無法提供這些文件，我們將無法為客戶辦理租車手續，以保障我們的權益和安全。

*住民基本台帳登記者的限制：如果您已在住民基本台帳系統（日本人或在日本中長期居留的外國人）中登記，並在離開日本後3個月內回到日本，即使滿足上述條件，您也可能無法在日本開車。

交通局 (參考：警察廳HP)

持有與日本有雙邊協議的國家頒發的外國駕駛執照、認證機構頒發的外國駕駛執照的日文翻譯件以及護照進行租賃

如果您持有瑞士、德國、法國、台灣、比利時和摩納哥頒發的駕駛執照，則可以在日本駕駛汽車，只需出示駕駛執照及其日文翻譯件即可。自入境之日起，您可以在日本駕駛一年，或駕駛執照的有效期（以較短者為準）。請攜帶以下兩件物品以及司機的護照前往出發地點。

1. 外國駕駛執照

   • 來自以下國家的人可以使用：摩納哥、瑞士、德國、法國、比利時、台灣

*外國駕照可以在入境後一年內或駕照到期日之前在日本駕駛，以先到期者為準。

2. 認證機構頒發的外國駕駛執照的日文翻譯件

   • 駕駛執照的日文翻譯函以本國領事館、大使館或日本汽車聯盟 (JAF) 分支機構出具的有效。台灣駕駛執照以JAF或日本台灣關係協會出具的日文翻譯函有效。

3. 護照

   • 請確認您來日本時間不足一年。

*您必須同時出示護照和國際駕照。護照上需要蓋有入境日本日期的印章。如果您通過機場的「自動門」進入，請告訴工作人員您需要在護照上蓋章並讓其蓋章。沒有印章就不能租車。

*僅限於住民基本台帳登記者：如果您已在居民基本台帳上登記（日本人或在日本中長期居留的外國人），並在離開日本後3個月內返回日本，即使滿足上述條件，您也可能無法在日本開車。

使用USFJ個人車輛運營許可證和基地身份證

如果您持有美國駐日本軍隊民用車輛操作許可證以及您的基地身份證明卡，請將它們帶到取車門店。

1. 駐日美軍私人車輛操作許可證

   • 請確認允許的車輛類別中有「AUTO/JEEP」。

*帶有「BASE ONLY」或「ON BASE」印章的物品僅在基地有效且不能借用。帶有「STUDENT DRIVER PERMIT」印章的駕照是臨時駕照，不能借用。

2. 基地身份證

不被承認可在日本駕駛的國際駕照

1. 尚未加入《日內瓦公約》的國家簽發的國際駕照
2. 雖是加入《日內瓦公約》的國家簽發的，但基於維也納公約（1968年）樣式的國際駕照。基於巴黎條約（1926年）、華盛頓條約（1943年）、維也納條約（1968年）樣式的國際駕照，目前在日本國內不被承認。
3. 雖是由加入《日內瓦公約》的國家等有權限機構簽發，但樣式大不相同的國際駕照。
4. 無權簽發的機構簽發的國際駕照（包括IAA、IDL等、其他通過互聯網簽發的駕照）。

關於營業時間和超時罰款

秋葉原站點營業時間：8:00-22:00（21:30停止受理）

1. 取車遲到罰款

   • 如您在订单时间无法到达取车地点，并未提前2小时联系我方工作人员，您可能需要支付额外调度费用。（视当日订单繁忙情况而定）

2. 尖峰時段等待時間

   • 受尖峰時段租車客流影響，您可能需在租還車時最長等待60分鐘（以您到達取車點時間計算）。

3. 超時補償

   • 如超出60分鐘，我們每小時會賠償您2000日元或等值附加設備費用免除。

4. 還車遲到罰款

   • 如您在營業時間內未提前聯絡我方並取得同意出現還車遲到，因對我方工作人員調度和車輛庫存造成影響，您將需支付每小時2000日元的手續費（首20分鐘免費，之後每小時收取2000日元手續費，未滿1小時以1小時計算）。

5. 跨日提前還車手續費

   • 如您提前還車，需在还车时间前2小时联系我方。

6. 超時還車罰款

   • 如您超出當日營業時間到達還車點，需於隔日早9點前還車，並支付5000日元延遲罰款。

非實體店面取還車點營業時間：8:00-20:00

1. 自行提車及遲到費用

   • 視當日我方工作安排，您可能需要自行提取車輛。我們會事先告知您停車位置，如您出現遲到，需支付額外的停車費用，具體費用需參考停車場規定。如您晚於停車場營業時間到達，可能無法進入停車場提取車輛。

2. 取車遲到安排

   • 如您在營業時間內未提前聯絡我方並取得同意出現取車遲到，因對我方工作人員調度造成影響，您可能需要前往秋葉原站點取車。

3. 還車遲到罰款

   • 如您在營業時間內未提前聯絡我方並取得同意出現還車遲到，因對我方工作人員調度和車輛庫存造成影響，您將需支付每小時2000日元的手續費（首20分鐘免費，之後每小時收取2000日元手續費，未滿1小時以1小時計算）。另外，如超出15分鐘以上，您可能將需前往秋葉原站點還車。

4. 提前還車手續費

   • 如您提前還車，需在还车时间前2小时联系我方。

上门送/还车订单

• 您需要在订单开始时间48小时前向我方提供地址，地址必须为可合法车地点（如付费停车场，民宿自有停车场等，我方恕不接受路边，酒店门口等停车地点）

如您在成田机场还车

成田機場站點營業時間：9:00-21:00（20:30停止受理）

1. 高峰時段等待時間

   • 受尖峰時段租車客流影響，您可能需在租還車時最長等待60分鐘（以您提取行李後通知我方工作人員開始時間計算）。

2. 超時補償

   • 如超出60分鐘，我們每小時會賠償您1000日元或等值附加設備費用免除。

3. 還車遲到罰款

   • 如您在營業時間內未提前聯繫我方並取得同意出現還車遲到，因對我方工作人員調度和車輛庫存造成影響，您將需支付每小時2000日元的手續費（首20分鐘免費，之後每小時收取2000日元手續費，未滿1小時以1小時計算）。

4. 跨日提早還車

   • 如您需要跨日提前還車，需事先與我方聯絡人員。

5. 超時還車罰款

   • 如您超出當日營業時間到達還車點，需於隔日早9點前還車，並支付5000日元延遲罰款。

6. 營業時間外、內機場送車服務

   • 如您因自身原因需要在機場進行取車或還車，您需要聯絡我方工作人員確認，徵得同意後您可以在機場進行取還車，每次為3000日元，如您未徵得同意強行在機場取還車，我們會收取10,000日圓罰款。

7. 關於還車後機場送機服務

   • 還車後我們會送您前往機場，但視交通和客流影響，可能無法滿足您關於時間的要求，請您自行安排到達時間，如造成誤機，我司不承擔責任。